Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представил результаты очередного этапа общероссийского социологического исследования «Осведомленность россиян о реформе ЖКХ», проводимого ежеквартально по заказу некоммерческого партнерства «Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства «ЖКХ Контроль».
В формализованных личных интервью, проходивших в марте 2019 года по месту жительства респондентов, приняли участие 1 200 граждан в возрасте старше 18 лет, проживающих в многоквартирных домах. Опрос проходил в 130 населенных пунктах 46 субъектов Российской Федерации.
Согласно результатам социологического исследования, уровень осведомленности респондентов о проводимой реформе ЖКХ в первом квартале 2019 года составил 79%.
Традиционно лучше других о реформе осведомлены респонденты старше 55 лет (82%), со средним специальным и высшим образованием (79-80%), а также проживающие в Москве, Санкт-Петербурге (85%) и в городах Центрального (83%) и Уральского (82%) федеральных округов. Преимущественно это люди со средним уровнем дохода (81%).
Существенно ниже уровень осведомленности у респондентов в возрасте от 18 до 24 лет (73%), со средним и ниже уровнем образования (74%), а также граждане, проживающие в регионах СКФО (69%) и СЗФО (74%). Осведомленность о реформе ЖКХ меньше, прежде всего, среди граждан с доходом ниже среднего (76%).
Доля граждан, принимавших участие в тех или иных мероприятиях, относящихся к реформированию ЖКХ, в марте 2019 года составила 89% (показатель в предыдущем квартале — 87%).
Наиболее распространенными формами участия граждан в реформе являются установка в квартире приборов учета потребления воды (79%), энергосберегающих ламп и электрических приборов (77%), благоустройство придомовой территории (24%).
Менее распространены такие формы участия граждан в реформе, как выбор частной управляющей компании (10%), участие в создании товарищества собственников жилья (9%) и в контроле деятельности частной управляющей компании (8%).
Наиболее активными участниками реформы ЖКХ являются россияне в возрасте от 45 лет и старше (94%), с высшим образованием (93%) и жители городов с населением 100-500 тыс. человек (93%).
В меньшей степени принимают участие в реформе ЖКХ респонденты в возрасте до 24 лет (19% не принимали участия в реформе).
Особое внимание при проведении данного исследования было уделено вопросам, связанным с региональными системами капитального ремонта многоквартирных домов, а также с возможностью проведения энергоэффективного капитального ремонта.
В первом квартале 2019 года уровень декларируемой информированности респондентов о праве получения государственной поддержки при проведении энергоэффективного капитального ремонта составил 37%.
Лучше других об этом осведомлены респонденты старше 45 лет (40% хорошо знают об этом или что-то слышали о нем), проживающие в городах с населением 100-500 тыс. человек (46%), а также жители Сибирского (48%), Южного (41%) и Северо-Западного (41%) федеральных округов. Значительная часть среди них (46%) это люди с высоким уровнем дохода.
Хуже осведомлены о праве получения такой поддержки респонденты в возрасте до 24 лет, а также жители городов и сел с населением менее 100 тыс. человек. Кроме того, о возможности получить господдержку на проведение энергоэффективного капитального ремонта менее всего осведомлены в СКФО.
Доля граждан, с той или иной степенью регулярности интересующихся новостями сферы ЖКХ, по состоянию на первый квартал 2019 года составляет 79%. В наименьшей степени проявляют интерес к новостям о сфере ЖКХ молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет. Более трети молодых людей (до 35%) не интересуются темой ЖКХ. Но, как отметили социологи, за последние полгода их доля уменьшилась на 20%.
Департамент внешних коммуникаций и связей с общественностью ГК ФСР ЖКХ